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오늘의 일상/일상 꿀팁

KT 휴대폰 보험금 청구 방법 (삼성서비스센터 액정 파손 수리)

by 찬지니 2022. 7. 22.
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KT 휴대폰 보험금 청구 방법

삼성 갤럭시 z플립 액정 파손 수리

 

삼성 갤럭시 z플립2 5G를 사용하던 중 액정이 나가서 삼성전자서비스 서초센터에서 파손 수리를 하게되었습니다ㅠㅜ

다행히 핸드폰 보험을 들어놓아 수리를 했고, 어마어마한 수리비를 지불했지만 70%는 보상받을 수 있게 되었습니다 휴우🙄 수리비와 수리 후기는 이전 포스팅에서 확인해주시고, 지금부터 보험금 청구 방법 공유드릴게요^^


목차

- KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터 어플 다운로드
- 휴대폰 보험금 청구하기
- 보험금 청구 결과


 

KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터 어플 다운로드


KT 통신사 휴대폰을 사용한다면, 전용 어플을 통해서 쉽게 보험금을 청구할 수 있습니다. 먼저 어플 다운로드하기!

" 케이티 휴대폰 보험 "

케이티 휴대폰 보험 어플케이티 휴대폰 보험
케이티 휴대폰 보험 어플

 

" 휴대폰 분손 파손 수리 보험금 수령 절차 "

휴대폰 보험금 청구 절차
휴대폰 보험금 청구 절차

 

휴대폰 보험금 청구하기


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설치한 'KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터' 접속

 

# 1 로그인

로그인 버튼 클릭 후 명의자 정보 입력하여 로그인

KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터
KT 휴대폰 보험 모바일 보상센터

 

# 2 보상 신청 시작

보상신청 버튼 클릭> 본인인증

휴대폰 보험 보상
휴대폰 보험 보상

 

# 3 사고선택

분실, 도난 또는 파손, 침수 중 해당하는 항목을 선택> 정보제공 동의

휴대폰 파손 보험휴대폰 파손 보험금
휴대폰 파손 보험

 

# 4 보상현황 확인

보상한도 및 가입 모델 현 출고가, 그리고 가입 상품을 확인
그리고 가장 중요한

" 자기부담금 "
제가 가입한 보험은 자기부담금 30%, 이 외의 금액은 보상받을 수 있어요

KT휴대폰 보험 자기부담금
KT휴대폰 보험 자기부담금

내용을 확인하였으면 '가입 상품에 대한 내용을 모두 확인하였습니다' 체크 후 다음 단계로~

 

# 5 인적사항 및 사고 개요 작성

휴대폰 파손 보험청구서휴대폰 파손 보험청구
휴대폰 파손 보험청구서


※ 인적사항: 개인 정보 작성, 다른 보험가입 여부 확인하여 작성
※ 사고개요: 파손이 발생한 배경과, 보험금 지급계좌를 작성

 

보험금을 받기 위한 신청이기 때문에 보험금 지급계좌는 꼼꼼히 확인해주세요!

정확하게 작성했다면 일치합니다 '예' 클릭

 

# 6 보험금청구서 작성 완료!

작성된 보험금 청구서를 다시 한번 확인하고 서류 제출 단계로 넘어가기를 클릭해요

보험금 청구서 작성보험금 청구 서류
보험금 청구서 작성

 

# 7 서류 제출- 4가지

견적서(진단보고서), 전산영수증 제출 필요
✔보험금청구서, 개인정보 처리 동의서는 #3, #6 단계에서 자동 제출 완료

보험금 신청 서류
보험금 신청 서류

견적서: 수리 후 받은 수리비 명세서
전산영수증: 수리 후 결제한 영수증

가지고 계신 서류를 바로 사진으로 찍거나📷 미리 찍어둔 사진을 첨부📃해 주세요


▼(왼: 견적서/ 오: 전산영수증)▼

휴대폰 수리 서류
휴대폰 수리 서류


서류 제출 완료 후에 [보상 현황]으로 이동하시면, 접수한 건에 대한 진행 상황을 확인하실 수 있어요

지금은 서류제출 단계네요

 

휴대폰 보상 현황
휴대폰 보상 현황

 

문자 알림도 받을 수 있어요

심사는 영업일 기준 1~2일 소요되고, 미비사항이 있다면 연락이 올 것이라는 내용!

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휴대폰 보상신청 알림
휴대폰 보상신청 알림



휴대폰 수리 보험금 청구 결과


3시간 만에 심사 완료 😀

 

휴대폰 보험금

심사가 오래 걸릴 거라고 생각했는데, 3시간만에 처리가 완료돼서 문자 알림을 받았어요ㅋㅋ

어플에서 보상현황을 확인했더니 아래와 같이

보험승인

처리되었고, 이 글씨를 누르면 보상금액과 지급정보를 함께 확인할 수 있어요💸

 

휴대폰 보험 승인
휴대폰 보험 승인

 

지급은 영업일 기준 최대 7일 소요된다고 하는데, 이것도 왠지 굉장히 빠르게 처리될 것 같은 느낌
얼른 휴대폰 수리 보험 보상금이 지급되기를 기다려봅니다 plz ~

KT 휴대폰 파손 수리 보험금 신청 총평


처음에는 큰돈을 지불하고 나서 어떻게 신청하지 신청 잘 안되면 어쩌지 걱정했는데, 막상 진행해보니 순서대로 그냥 하면 되는 거라 어렵지 않았어요! 역시 시작은 반이네요 ㅎㅎ

심사도 빠르고 승인도 빨라서 기다리면 일주일 내로 돌려주니까 보험 들길 정말정말 잘했어요😊

아쉬운 점은 삼성전자 서비스센터에서 수리 후에 이 어플에서 진행하면 된다~ 이런 부분을 안내해주셨으면 어떻게 어디서 하는지 직접 찾아보고 걱정할 일이 없었을 것 같아요ㅠㅠ

여러분은 알아두셨다가 필요하실 때 쉽게 하실 수 있기를 바랄게요^^

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